Στην DentalRay, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τους πελάτες μας προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς επικοινωνίας, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πληροφορίες πληρωμής. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε και άλλες πληροφορίες, όπως δημογραφικά δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούνται για την καλύτερη κατανόηση της πελατειακής μας βάσης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για: - να παρέχουμε, να διαχειριζόμαστε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας - Διαδικασία πληρωμών - να επικοινωνούμε με τους πελάτες μας - να απαντάμε σε ερωτήματα πελατών - Παρακολούθηση και ανάλυση των υπηρεσιών μας - Συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για την αποστολή υλικού μάρκετινγκ, όπως ενημερωτικά δελτία και προσφορές προώθησης, στους πελάτες μας. Οι πελάτες μπορούν ανά πάσα στιγμή να αρνηθούν τη λήψη αυτού του υλικού.
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τρίτους παρόχους υπηρεσιών προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να ολοκληρώνουμε συναλλαγές. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους πληροφορικής και ασφάλειας και άλλες υπηρεσίες τρίτων.
Ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με φορείς επιβολής του νόμου, κυβερνητικές υπηρεσίες ή άλλους τρίτους, εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων τρίτων.
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας. Έχουμε εφαρμόσει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, όπως:
- Κρυπτογράφηση των δεδομένων κατά τη διαμετακόμιση με Secure Sockets Layer (SSL)
- Χρήση τειχών προστασίας και άλλων μέτρων ασφαλείας για την προστασία των διακομιστών και του δικτύου μας
- Περιορισμός της πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε όσους έχουν ανάγκη να γνωρίζουν
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές, να επιβάλουμε τις συμφωνίες μας και να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι πελάτες ενδέχεται να έχουν ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά τους δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος:
- Να ζητούν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα
- να ζητήσουν διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
- να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
- Να ζητάτε φορητότητα των δεδομένων
- να αντιταχθεί στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Οι πελάτες μπορούν να ασκήσουν αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση privacy@dentalray.gr.
Η DentalRay δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τη συμμόρφωσή μας με τον ΓΚΠΔ, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@dentalray.gr.
